亚马逊开始扫描用户身体信息 提升网购体验电商

2018-05-08    来源:未知    编辑:小任
2018-05-07 12:08 亚马逊正打算进一步了解它的客户。根据《华尔街日报》的新报道,这家在线零售商,虽然已经较为了解用户的购物偏好,但他们打算进一步了解用户的具体尺码等信

2018-05-07 12:08

亚马逊正打算进一步了解它的客户。根据《华尔街日报》的新报道,这家在线零售商,虽然已经较为了解用户的购物偏好,但他们打算进一步了解用户的具体尺码等信息。据报道,亚马逊正邀请消费者前往纽约的办公室,以便在超过20周的周期内监控他们的身材和体型。

据报道称,志愿者将每月两次前往亚马逊的纽约办公室,以便公司更好地了解“他们的身体是如何随着时间而变化的”。作为回报,参与者将获得价值250美元的亚马逊礼品卡。

这项新的工作似乎是亚马逊最近收购的计算机视觉创业公司Body Labs以及公司随后成立的3D身体扫描团队的一部分。工作背后的思路似乎是,让亚马逊能够帮助其消费者找到完美适合他们的裤子,或者帮助消费者从视觉上准确地判断某件连衣裙是否适合特定身材。这可能会减少亚马逊必须处理的退换货数量,因为退换货总是在线购物的一大风险(尤其是在线购买服饰时)。

亚马逊目前正在建立其自己的身体扫描团队。该团队将专注于创建“人体的统计三维模型,然后通过深度学习算法和其他策略匹配人物的图像和视频”。正如亚马逊在其招聘信息中所描述的,这项功能最终将为亚马逊的消费者带来“广泛商业应用”。

最近,亚马逊越来越重视服装。除了在过去几年中推出自己的时装品牌,公司还推出了Prime Wardrobe,这项服务允许亚马逊的Prime订阅用户一次性选择数件衣服快递到家,然后退回那些他们不喜欢或不合适的衣服。当然,如果身体扫描可用的话,消费者就可以潜在地避免这些错误选择。

但是也不要指望这种技术会在一夜之间突然实现。正如康奈尔大学的苏珊·阿什顿(Susan Ashdown)教授所说,身体扫描“比人们想象的要复杂得多。你的肩膀姿态、臀部的角度等等——都会影响穿衣风格。”但是,假如亚马逊有能力解决这些难题,公司势必将开创一个崭新的在线购物时代。


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